Thai Smile เปิดประวัติสายการบินยอดนิยม – พร้อมข้อควรรู้ก่อนจอง

สายการบินไทยสมายล์ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของนักเดินทาง

ปัจจุบันมีตัวเลือกการจองตั๋วเครื่องบินให้เลือกหลากหลาย ทั้งการจองผ่านเว็บไซต์ตัวกลาง จองผ่านเอเจนซี่ และจองผ่านเว็บไซต์ของสายการบินโดยตรง อีกทั้งยังมีสายการบินขึ้นชื่อให้เลือกใช้บริการตามความต้องการ ซึ่งแน่นอนว่า “Thai Smile” เป็นหนึ่งสายการบินที่ได้รับความนิยม ทั้งเรื่องที่นั่ง Thai Smile ราคาตั๋วเครื่องบิน ส่วนลดตั๋วเครื่องบิน และบริการเสริมต่าง ๆ ที่ถูกใจทุกการเดินทาง บทความนี้พานักเดินทางทำความรู้ไทยสมายล์ให้มากขึ้น พร้อมข้อมูลและข้อควรรู้เบื้องต้นก่อนตัดสินใจจองตั๋วเครื่องบินฟินทั่วโลก

ตารางบินไทยสมายล์ ไปที่ไหนได้บ้าง?

ไทยสมายล์แอร์ (Thai Smile Airways) เป็นสายการบินราคาประหยัดที่อยู่ในเครือของการบินไทย ที่นำเสนอทางเลือกทันสมัยให้กับลูกค้าที่ต้องการบินในระยะทางใกล้ ๆ Thai Smile เริ่มต้นให้บริการในปี พ.ศ. 2555 โดยให้บริการด้วยเครื่องบินแบบ Airbus A320 และเริ่มบินเที่ยวแรกในเส้นทางกรุงเทพฯ – มาเก๊า สำหรับจุดมุ่งหมายของไทยสมายล์มักเป็นการให้บริการเส้นทางบินภายในประเทศเป็นส่วนใหญ่ และจุดหมายปลายทางใน 12 ประเทศบนภาคพื้นเอเชีย ดังนี้

• ประเทศไทย >> ไทยสมายล์ สุวรรณภูมิ เชียงใหม่ เชียงราย อุบลราชธานี อุดรธานี ขอนแก่น กระบี่ ภูเก็ต หาดใหญ่ และนราธิวาส
• ประเทศกัมพูชา >> พนมเปญ
• ประเทศมาเลเซีย >> กัวลาลัมเปอร์และปีนัง
• ประเทศพม่า >> ย่างกุ้ง
• ประเทศจีน >> คุมหมิง ปักกิ่ง เฉิงตู ฮ่องกง และเกาสง-ไต้หวัน
• ประเทศเนปาล >> กาฐมาณฑุ
• ประเทศอินโดนีเซีย >> บาหลีและจาการ์ต้า
• ประเทศอินเดีย >> กัลกัตตา คยา อาห์เมดาบัด มุมไบ และนิวเดลี
• ประเทศเวียดนาม >> โฮจิมินห์และฮานอย
• ประเทศลาว >> เวียงจันทร์
• ประเทศสิงคโปร์ >> สิงคโปร์

ไทยสมายล์ไม่ได้ให้บริการแค่ตั๋วเครื่องบินเท่านั้น แต่ยังมีบริการห้องพักรับรองที่ช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้กับการเดินทาง รองรับผู้โดยสารทั้งเที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบินระหว่างประเทศ

เที่ยวบินภายในประเทศ

• ห้องรับรองของการบินไทย (TG lounge) : กรุงเทพฯ เชียงใหม่ กระบี่ ภูเก็ต หาดใหญ่ เชียงราย และขอนแก่น
• ห้องรับรองของ สายการบินไทยสมายล์ (WE lounge) : ขอนแก่น, เชียงราย
• บริการ Grab and Go : ขอนแก่น
• คูปองอาหาร : นราธิวาส, อุบลราชธานี, อุดรธานี และ สุราษฎร์ธานี

เที่ยวบินระหว่างประเทศ

ประเทศกัมพูชา

• พนมเปญ (PNH) : Plaza Premium Lounge
• เสียมราฐ (REP) : คูปองอาหาร

ประเทศลาว

• หลวงพระบาง (LPQ) : Lao Airlines Luangprabang Lounge (Sabaidee Lounge)
• เวียงจันทร์ (VTE) : Lao – Japan Airport Terminal Service

ประเทศพม่า

• มัณฑะเลย์ (MDL) : MC-JALUX Airport Services Co., Ltd
• ย่างกุ้ง (RNG) : Mingalar Sky Company Limited

ประเทศมาเลเซีย

• กัวลาลัมเปอร์ (KUL): TG Lounge
• ปีนัง (PEN): Plaza Premium Lounge

ประเทศจีน

• ฉางซา (CSX) : Hunan Airport Industrial
• ฉงชิ่ง (CKG) : Chongqing Airport Group Co., Ltd VIP Service Dept.
• ฮ่องกง (HKG) : TG Lounge / Plaza Premium Lounge
• เกาสง (HKK) : EVA Lounge
• เจิ้งโจว (CGO) : Henan Airport Business Services Ltd.

ประเทศอินเดีย

• กัลกัตตา (CCU): Travel Food Services Kolkata Private LTD.
• อาห์เมดาบัด (AMD): Plaza Premium Lounge
• มุมไบ (BOM): Oberoi Airport Services, unit of EIH Ltd.
• คยา (GAY), ชัยปุระ (JAI), ลัคเนา (LKO), พาราณสี (VNS) : ไม่มีบริการ

ที่นั่งไทยสมายล์ รู้ไว้เลือกได้วิวปัง สะดวกสบาย

สำหรับความโดดเด่นของการให้บริการของไทยสมายล์ ถือว่าเข้ามาอุดช่องว่างระหว่างคำว่าสายการบิน Full Service และสายการบิน Low Cost ได้อย่างดีเยี่ยม ด้วยการชูความโดดเด่นของเที่ยวบินทั้งสองประเภทมาไว้ในที่เดียว เน้นให้บริการในรูปแบบ Full Service คือมีสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างครบครันทั้งอาหาร เครื่องดื่ม และอื่น ๆ แต่มาพร้อมราคาที่ประหยัดเมื่อเทียบกับสายการบินอื่น ๆ ที่ให้บริการในลักษณะใกล้เคียงกัน ด้วยเหตุผลดังกล่าวจึงทำให้สายการบินไทยสมายล์ได้รับความนิยมจากเดินทางเป็นอย่างยิ่ง โดย Thai Smile มีประเภทที่นั่งให้เลือก 2 แบบ ได้แก่ Smile Plus และ Smile Class ที่มีความแตกต่างกัน ดังนี้

• ผู้โดยสารชั้น Smile Plus ได้รับสิทธิ์ตรวจรับบัตรโดยสารและสามารถขึ้นเครื่องก่อนผู้โดยสารชั้น Smile Class
• ผู้โดยสารชั้น Smile Plus ได้รับสิทธิ์ใช้บริการห้องพักรับรอง พร้อมได้รับบริการอาหารอุ่นร้อนและเครื่องดื่มบนเครื่องบิน
• ผู้โดยสารชั้น Smile Plus ได้รับสิทธิ์โหลดสัมภาระ 30 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และ 40 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
• ผู้โดยสารชั้น Smile Class ได้รับบริการอาหารและเครื่องดื่มบนเครื่องบิน
• ผู้โดยสารชั้น Smile Class ได้รับสิทธิ์โหลดสัมภาระ 20 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และ 30 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ

ในส่วนของการให้บริการที่นั่งเพิ่มความสะดวกให้กับผู้โดยสาร ซึ่งผู้โดยสารสามารถกำหนดที่นั่งได้ในขั้นตอนการจองบัตรโดยสาร อย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ในขณะที่ทำการเช็กอิน ณ เคาร์เตอร์เช็กอินโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ยกเว้นที่นั่งที่สำรองไว้สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษหรือที่นั่งที่ต้องการมีการจองไว้แล้ว นอกจากนี้ไทยสมายล์ยังรองรับการจองที่นั่งแบบกลุ่ม หรือที่นั่งสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางจำนวน 9 คนขึ้นไปอีกด้วย เป็นอีกหนึ่งบริการดี ๆ จากไทยสมายล์ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้โดยสาร

จองตั๋วไทยสมายล์ บอกทุกขั้นตอนง่าย ๆ สำหรับนักเดินทาง

คุณสามารถซื้อบัตรโดยสารไทยสมายล์ได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.thaismileair.com แอปพลิเคชันไทยสมายล์ หรือติดต่อ Call Center ที่ 1188 หรือ 02 – 1188888 ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ประจำสนามบิน และตัวแทนจำหน่ายได้ตามต้องการ โดยไทยสมายล์มักมีส่วนลดตั๋วเครื่องบินราคาถูกและโปรโมชั่นต่าง ๆ ออกมาเรียกลูกค้าเสมอ สำหรับขั้นตอน ไทยสมายล์ จองตั๋ว เครื่องบินผ่านทางเว็บไซต์ง่าย ๆ ดังนี้

1. เข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ thaismileair.com
2. เลือกเส้นทางที่ต้องการบินโดยการระบุต้นทางและปลายทาง เช่น ต้นทางกรุงเทพ (สุวรรณภูมิ) – เชียงใหม่
3. จากนั้นเลือกวันที่ต้องการเดินทาง โดยขั้นตอนนี้จะปรากฏราคาที่ต่ำที่สุดของวันนั้น ๆ เพื่อเพิ่มทางเลือกในการตัดสินใจจอง จะเลือกบินเที่ยวเดียวหรือจองตั๋วไปกลับก็ได้ตามสะดวก
4. เลือกจำนวนผู้โดยสารที่ต้องการเดินทาง โดยต้องกำหนดทั้งผู้ใหญ่ (อายุ 12 ปีขึ้นไป) เด็ก (ผู้ที่มีอายุระหว่าง 2 – 11 ปี) และทารก (อายุไม่ต่ำกว่า 7 วัน – 2 ปี) นอกจากนี้ไทยสมายล์ยังมอบตั๋วเครื่องบินราคาพิเศษให้กับผู้อาวุโสที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป และนักศึกษามหาวิทยาลัยที่มีอายุระหว่าง 18 – 24 ปี
5. เมื่อระบุรายละเอียดครบถ้วน เลือกเมนู “จองเลย” และเลือกช่วงเวลาเดินทาง
6. ตรวจสอบรายละเอียดการเดินทางให้เรียบร้อย และกดเมนู “ต่อไป”
7. กรอกข้อมูลส่วนตัวของผู้เดินทาง อาทิ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ข้อมูลการติดต่อ และเลือกที่นั่งที่ต้องการ
8. เลือกช่องทางชำระเงินบัตรโดยสาร อาทิ บัตรเครดิต/เดบิต หักเงินจากบัญชีธนาคาร ชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน WE Chat ฯลฯ ขั้นตอนสุดท้ายยืนยันการจอง

เมื่อจองตั๋วเครื่องบินเสร็จเรียบร้อยแล้ว ผู้โดยสารจะได้รับหลักฐานยืนยันการของ และรหัสการจองผ่านทาง E-Mail และ SMS (เฉพาะเบอร์โทรศัพท์ในประเทศไทย) นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ E-Boarding pass ในการเดินทาง โดยต้องแสดงบัตรที่นั่งบนโทรศัพท์มือถือที่สามารถมองเห็นบาร์โค้ด 2 มิติได้อย่างชัดเจนแก่พนักงาน ณ เคาน์เตอร์หรือจุดตรวจเพื่อทำการตรวจสอบ แต่ทั้งนี้จะสามารถใช้ได้ในบางท่าอากาศยานเท่านั้น และหากมีการระบุชื่อผิดสามารถแก้ไขชื่อผู้โดยสารในบัตรโดยสารได้ หากมีการตรวจแล้วว่าเป็นบุคคลเดียวกัน (ไม่เกิน 3 ตัวอักษร) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เช็คอินไทยสมายล์ รวมขั้นตอนแสนง่าย มือใหม่ก็ทำได้

สำหรับการเช็คอินไทยสมายล์สามารถดำเนินการได้ง่าย ๆ ถึง 3 รูปแบบ ได้แก่ เช็กอินออนไลน์ เช็กอินด้วยตัวเองผ่านเครื่องเช็กอินอัตโนมัติ (Self Check-in Kiosk) และเช็กอินที่เคาน์เตอร์ไทยสมายล์ โดยมีขั้นตอน ดังนี้

Self Check-in Kiosk

เป็นบริการสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางเส้นทางภายในประเทศ สามารถเช็กอินด้วยตัวเองง่าย ๆ ผ่านเครื่องเช็กอินด้วยตนเองอัตโนมัติ (Self Check-in Kiosk) บริเวณหน้าเคาน์เตอร์ Row B และสามารถโหลดสัมภาระด้วยตนเอง (Self Bag Drop) ที่เคาน์เตอร์ B1-B4 แต่ถึงอย่างไรหากเกิดปัญหาขณะเช็กอิน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ณ บริเวณเคาน์เตอร์ B ได้ตลอดเวลา

เช็คอินออนไลน์ไทยสมายล์

1. ผ่านหน้าเว็บไซต์ thaismileair.com เลือกเมนูจัดการการจอง >> เช็กอินออนไลน์ >> ใส่ข้อมูล หมายเลขการจอง (PNR) และนามสกุลผู้โดยสาร
2. ผ่านทาง Application Thai Smile (รองรับทั้งระบบ iOS และ Android) เลือกเมนูจัดการการจอง >> เช็กอินออนไลน์ >> ใส่ข้อมูล หมายเลขการจอง (PNR) และนามสกุลผู้โดยสาร
3. สำหรับการเช็กอินทั้งสองช่องทาง เมื่อยืนยันเรียบร้อยให้ดาวน์โหลดบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์เพื่อแสดงต่อเจ้าหน้าที่ ณ บริเวณประตูทางเข้าได้เลย

เช็กอิน ณ เคาน์เตอร์ไทยสมายล์

ยื่นบัตรประชาชน พร้อมแจ้งสนามบินปลายทางของคุณ โดยคุณสามารถโหลดสัมภาระเพิ่มเติมได้ ณ เวลานี้ ซึ่งการจองรูปแบบดังกล่าวจำเป็นต้องเดินทางถึงสนามบินก่อนเวลาเดินทางอย่างน้อย 2 ชั่วโมง ดังนี้

1. เที่ยวบินระหว่างประเทศ : เคาน์เตอร์เช็กอินเปิดให้บริการ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเครื่องออกตามตาราง และปิดให้บริการ 60 นาทีก่อนเวลาเครื่องออกตามตาราง จากนั้นประตูทั้งหมดจะปิด 10 นาทีก่อนเวลาเครื่องออกตามตาราง
2. เที่ยวบินภายในประเทศ : เคาน์เตอร์เช็กอินเปิดให้บริการ 2 ชั่วโมงก่อนเวลาเครื่องออกตามตาราง และปิดให้บริการ 45 นาทีก่อนเวลาเครื่องออกตามตาราง จากนั้นประตูทั้งหมดจะปิด 10 นาทีก่อนเวลาเครื่องออกตามตาราง

สำหรับการเช็กอินจำเป็นต้องแสดงบัตรประจำประชาชนและเช็กอินด้วยตัวเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยจะไม่สามารถให้ผู้อื่นทำการเช็กอินแทนได้ และผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 7 ปี จำเป็นต้องใช้สูติบัตรหรือ Passport ตัวจริงเพื่อทำการเช็กอิน ในส่วนของสัมภาระไทยสมายล์มอบสิทธิพิเศษให้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น

• โหลดสัมภาระรถเข็นเด็กใต้ท้องเครื่องโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• สามารถนำรถเข็น Wheelchair ขึ้นเครื่องในรูปแบบของสัมภาระที่ไม่ได้เช็กอินแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยต้องแจ้งทาง Thai Smile Airways office อย่างน้อย 2 วันก่อนกำหนดเวลาออกของเที่ยวบิน
• หากมีการเดินทางแบบต่อเครื่อง สัมภาระของคุณจะถูกส่งไปยังปลายทางโดยอัตโนมัติเมื่อเดินทางกับสายการบินที่มีข้อตกลงร่วมกับไทยสไมล์
• ถือกระเป๋าขึ้นเครื่องได้ไม่เกิน 1 ชิ้น โดยมีน้ำหนักไม่เกิน 7 กิโลกรัม และผู้โดยสารสุภาพสตรีสามารถนำกระเป๋าถือปกติติดตัวขึ้นเครื่องได้อีกหนึ่งชิ้น
• เที่ยวบินภายในประเทศได้รับน้ำหนักสัมภาระเดินทางฟรี 20 กิโลกรัม และเที่ยวบินระหว่างประเทศได้รับน้ำหนักสัมภาระเดินทางฟรี 30 กิโลกรัม

เบอร์โทรไทยสมายล์ ติดต่ออะไรได้บ้าง

สำหรับเบอร์โทรติดต่อ Call Center ของไทยสมายล์ คือหมายเลข 1181 หรือ 02-118-8888 โดยคุณสามารถใช้เบอร์โทรเพื่อจองตั๋วเครื่องบิน สำรองที่นั่งก่อนเดินทาง เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการเดินทาง และสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกสบาย

สายการบิน Thai Smile ราคาประหยัด ให้บริการและอำนวยความสะดวกแบบครบครัน ตอบโจทย์ทั้งการเดินทางภายในประเทศและต่างประเทศ เป็นอีกหนึ่งสายการบินดี ๆ ที่ตอบโจทย์นักเดินทางหลากหลายสไตล์ นอกจากนี้คุณยังสามารถสะสมไมล์และสะสมไมลค์อัตโนมัติ ด้วยการแจ้งหมายเลขสมาชิก รอยัล ออร์คิด พลัส ของคุณ เมื่อทำการสำรองที่นั่งกับไทยสมายล์ เพื่อนำไปใช้สำหรับค่าส่วนลดตั๋วเครื่องบิน เพื่อรับตั๋วเครื่องบินราคาถูกและบริการพิเศษต่าง ๆ ของไทยสมายล์ ที่สำคัญในช่วงต้นปี 2024 ไทยสมายล์จะกลับมาควบรวมกับสายการบินไทยอีกครั้ง เพื่อให้การบริการที่ดีและตอบรับความต้องการของผู้โดยสารมากยิ่งขึ้น ภายใต้ชื่อ “การบินไทยสมายล์”  และวางแผนเพิ่มเที่ยวบินในเมืองที่การบินไทยเคยทำการบินมาก่อน ทั้งยุโรป ออสเตรเลีย และโซนเอเชียเหนือ แต่ทั้งนี้ใครที่หลงรักโลโก้ของไทยสมายล์ก็ไม่ต้องห่วง เพราะเครื่องบินที่เคยเป็นส่วนหนึ่งของไทยสมายล์จะถูกนำกลับมาบินและยังคงลวดลายอันสวยงามของโลโก้ไทยสมายล์ไว้ดังเดิม

>> จองตั๋วเครื่องบิน Thai Smile สุดคุ้ม ราคาดี … ที่นี่ <<

อ่านเพิ่มเติม:

• บินกับไทยสมายล์ ราคาเบามาก รู้ยัง
• โปรโมชั่น แจกยิ้มกลางปี บินทั่วไทยจาก ไทยสมายล์
• ไทยสมายล์ ออกโปร บินตรง นราธิวาส